Análisis de la situación digital de la Industria en España (informe e-pyme 2020)
Hace poco más de dos meses se presentaba el último estudio anual e-pyme 2020 (https://www.ontsi.red.es/sites/ontsi/files/2020-11/ePyme_2019.pdf) que recoge el Análisis de la situación digital de la Industria en España en 2019. Realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (ONTSI) , desde este informe anual se puede obtener una visión completa […]
Entrevista PODCAST sobre Estrategia y Marketing digital en Marketing Industrial / B2B
Como último post de este año , comparto con vosotros un amena entrevista que me han hecho en el podcast de innokabi.com En él, Alfonso Prim (gran experto de todo el mundo emprendedor lean ) y yo hablamos sobre Estrategia y Marketing On line asociado al B2B / Industrial. En ella comparto mi visión sobre […]
¿Porqué la Experiencia de Cliente (CX) es la nueva gran ventaja de los mercados B2B e Industriales?
Cuando escuchamos hablar de las Ventajas de la Experiencia de Cliente B2B o Industrial (CX) , muchas veces sentimos pereza y cierto nerviosismo sobre que “me querrán vender estos de Marketing” pero si realmente escuchásemos el caso de alguien que está comprando a un precio superior una solución que se encuentra fácilmente más barato e […]
Entendiendo al nuevo comercial B2B. Del cliente bien atendido al bien «ayudado».
Una de las cosas que más me han aportado y más he disfrutado en mis años de director de Marketing Industrial eran los momentos “cliente”. Estar y trabajar con clientes siempre ha sido algo muy gratificante y muy diferenciador en mi trabajo y en el de mis equipos. El Marketing que vende solo se consigue […]
El Marketing Industrial «por dentro» ¿mentalidad o departamento?
Hace poco participé en un podcast muy recomendable (Innokabi) y hablamos sobre la tendencia del Marketing Industrial y concretamente sobre una pregunta que me hicieron, me pareció muy interesante compartir mi visión con vosotros. La pregunta era sobre la organización de la función de Marketing en una organización Industrial o B2B, externa o internamente. Antes […]
La nueva realidad del Retail B2B ¿Oportunidad o problema?
Normalmente siempre que pensamos en retail pensamos en B2C, Alimentación, moda etc. pero el retail es un canal de distribución (y retroalimentación diría yo) fundamental tanto para B2B como para B2C. Pensemos, por ejemplo, en el retail B2B de empresas de soporte informático, repuestos industriales y ferreterías o en el retail de empresas de la […]
«Ora et Labora» para las buenas marcas Industriales
Todos tenemos nuestra visión y experiencia propia sobre lo que es una marca pero en lo que ya deberíamos coincidir todos es en qué una marca es lo que digan los demás de uno y ya no tanto lo que yo les cuente. Esto cobra más importancia aún en las marcas Industriales y B2B donde […]
La Experiencia de Cliente se confirma como la tendencia más clara en Marketing B2B en España en 2020
En un momento de tanta incertidumbre cómo éste diferenciarse y sobrevivir a través de producto o precio únicamente es complicado. El tener la capacidad de estar en la mente de tu cliente conociendo lo qué le preocupa para ser capaz de adaptar toda tu propuesta de valor ,se llama Experiencia de cliente y va siendo […]
Marketing de toda la vida.
Hace poco estaba impartiendo un curso sobre los cambios en Marketing B2B /Industrial y hablando concretamente del valor de preguntar proactivamente y obtener información en el proceso de venta B2B, una persona que asistía me gustó que dijese “me acabó de dar cuenta que eso ya lo venimos haciendo de toda la vida”. Efectivamente, la […]
Start Small, el espacio de los «btruebers».
Hoy puede ser un día genial para los que el Marketing nos mueve ya que aparte de arrancar un nuevo proyecto personal con esta web , arranca también START SMALL, una nueva forma de compartir, expresar y colaborar. START SMALL quiere ser un espacio para los que nos gusta (y mucho) el Marketing B2B pero […]